创业是什么的表现形式_,创业具有的特性多选题?

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16年前,乌兰图亚老师主动放弃让人羡慕的“金饭碗”,从医院离职转行到保险业,凭借努力与专业,获得行业内众多荣誉,并于2012年成立“乌兰图亚保险工作室”,当时全国以个人名字命名的工作室只有3个。3年后,当大家都在为她的成绩鼓掌时,她却选择关掉工作室,只身到上海学习,并转型成为养老金融领域的经纪人。

每一次转换跑道,都有着常人难以看透的底层原因,而乌兰老师却能抓住关键节点,洞察未来机遇。顺应时代,有所作为,转型后,她一天达成百万会员,十个月成部,以“草原骏马”的速度驰骋,学成回到宁波,为当地的养老市场打下坚实的基础。创业,就是迎着挑战奔跑,乌兰老师就是这样的创业者。

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小友:您之前有着怎样的工作经历?是怎么与保险结缘的?

乌兰图亚:我原来在医院里做中药师,每天帮病人抓药,精准是我的工作特点,不容有任何疏忽。我在健康的防线上战战兢兢,恪尽职守,为了维护病人的健康而努力。可中药师这份工作虽然看起来比较体面,也很稳定,但有一种一眼就望到头的感觉。于是我问自己:这是我想要的生活吗?

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我是蒙古人,内心有一匹驰骋在大草原的骏马,觉得这份工作实在不适合自己,也不太能够接受一成不变的生活状态,所以常思考是否还有更大的空间发展?一次偶然的机会,我了解到保险行业,并且参加了一次事业说明会,这让我对保险行业和保险这个特殊的金融产业有了初步认知。在风险无法避免的时候如果有保险,可以免去很多不必要的悲剧,这也是助人达己的事业。可当时很多人不了解保险,正因如此,我感受到对于保险市场有一股很强的内驱力,值得挑战,因此加入了保险业。

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小友:那您最初转型顺利吗?是通过什么方式展业的,有没有遇到困难?

乌兰图亚:没有顺利跟不顺利,因为那是我的选择。无论在哪个时代,只要跨行业,都必须去面对相应的挑战。刚开始从事保险行业时,我们都属于有一腔热情的“三无”保险青年:无专业、无技术、无人脉,所以挑战必然很多。

那个时候最大的挑战是没有客户。2006年人们对保险的认知很低,老百姓的生活也没有现在这么富裕,只是刚过温饱线,大部分老百姓刚开始有些结余,所以更多的人会在改善生活方面去投入,比如买车买房,而不会选择保险。我们就必须要让老百姓了解保险之于他的重要性,我的工作就是把它说清楚。

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当时的保险市场刚刚起步,属于保险行业的1.0时代。所以我们只能靠勤劳去弥补用户认知上的不足,开发市场都用陌生拜访,也称之为“扫楼”。还好我当时年轻,身体素质比较好,加上本身有医药方面的基础,所以学习起来比较快,掌握了基本的保险产品知识,就可以靠勤劳拜访解除工作上的挑战。

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小友:那度过最初的展业困难期,您之后保持怎样的发展节奏?

乌兰图亚:刚进保险行业的前几年,我觉得勤劳是我的代名词。儿子刚好上了幼儿园,所以每天送完孩子,我就准时去公司,早会从不请假,每天认真拜访客户。那时以意外和大病保险为主,虽然件均不高,可客户对我的认可度还是很高的。所以我在2009年达成了全国高峰会荣誉,第一次代表宁波分公司参加全国的高峰会议。那次刚好公司邀请了我的偶像杨澜女士做嘉宾,我也有机会聆听她的分享,和她交流。也是这次的交流、学习引发我思考:“如何成为更好的自己?”这次参会可以说打开了我的认知和格局,是我认知维度的第一次跨越。

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回宁波后,我在专业保险知识方面下了很多功夫,立志成为专业的代理人。也是在这样的定位和努力之下,2010年开始,我登顶“世界华人保险大会”。

2012年我国全面进入小康建设中,保险行业逐步成长,从开始的原始状态,到很多客户开始重视保险是一项特殊的金融工具,看到在面对人生各大风险时,其经济补偿能力是其他任何工具都无法替代的。

这对于保险销售人员的专业性和服务品质都提出了更高要求。在行业和公司的支持下,全国成立了三家以个人名字命名的工作室,而“乌兰图亚保险工作室”是其中之一。那时我每年的保费都以翻番的速度增长,我也成长为行业代言人。

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小友:那您的发展很好,为什么会转型到退休规划和财富管理领域?有什么样的契机吗?

乌兰图亚:随着从业资历的加深,经常到国内外学习,我的职业敏感度越来越强。2013年众安保险的网上销售让我深刻地意识到保险业3.0时代来临了!我觉得互联网是未来的一大趋势,这是不可逆的。那时全国所有行业都在做互联网+。我就思考,作为普通的保险销售人员,要做点什么才能够真正做到互联网+?

随着80、90后,甚至00后逐渐成为保险消费主体,作为互联网的原住民,他们有网上消费的习惯,也会自己学习、钻研。如果互联网完全能够满足客户需求,那我的专业在未来可能就会被时代淘汰。所以尽管我的业务发展势头正猛,可心中却有一种恐慌。于是我开始思考,如果互联网趋势不可逆,有没有办法让互联网为我所用,又或者它不能替代的领域是什么?

当我发现互联网冲击的潜在瓶颈后,就有意识地观察人们如何使用互联网,有哪些网上购物的习惯,甚至自己还上了各家保险公司的官网去购买一些保险,了解它们的流程以及便利程度,同时积极走出去,广泛学习了解世界各国的保险市场有哪些细分领域。在这个过程中,我了解到中国的老龄化趋势,也看到退休规划是一个庞大的市场。

保障型产品由于价格较低,易于理解,很容易被互联网取代,但退休规划要结合客户下半生的生活,涉及大量资金,而且每个人对未来的想法都不同,需要量身定制,这就要专业人员一对一服务,这是互联网无法取代的。

于是我在行业里搜寻专做退休规划的平台或课程,花了大量时间和精力在外学习。2013年在马来西亚参加世界华人保险大会时,有幸聆听了王永利老师的分享,会后我主动加她的微信,之后一直关注默默关注,看到她转换平台,并于2015年在朋友圈发布了10周年客户活动。我感到她的成长变化很大,也好奇她换了一家什么样的平台,于是提出想去上海了解学习。

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经过一个多月的沟通,有机会去上海考察了一个星期,我发现她们公司在养老规划这一块确实很专业,并且训练很落地,而我自己很清楚未来的着力方向就是养老规划的专业市场。

考察结束后,我就下定决心转型去上海学习,要把退休养老的理念带到宁波市场。一方面宁波的亲朋好友可以提前去做这样的养老布局,另一方面宁波有很多同业都很热爱学习,也在寻觅好的事业平台,所以我特别希望透过自己的努力,在宁波成立分公司。于是我便离开了原来的公司,开启了两年的上海求学生涯。

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小友:您是离家到上海学习了两年吗?这段求学生涯是怎样的?有哪些收获?

乌兰图亚:我的家在宁波,恰好那两年我儿子考上重点中学,需要住校,我们一家三口分居三地,各自奋斗自己的未来。每周末我们才能团聚,周日吃完午饭,先送孩子去学校,然后我又乘高铁去上海。那几年坐高铁是常态,也深深地理解了创业不易。我们公司离上海外滩就几站路的距离,可我都没时间过去,我跟好多朋友分享,她们都觉得不可思议。

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我住的酒店就在公司对面,每天早上不到8点就到公司,晚上10点还在公司学习,尽可能把更多的时间用于学习,犹如海绵放入水中,吸收了大量养老规划、资产保全方面的知识。早晨我会自己先学习一会,再参加早会和对练,还有各种专业课程,然后认真消化、总结、反思,或找一些业务高手一起探讨,再去开发客户。毕竟学到的知识要拿到市场上验证,在实践中慢慢内化。

我在上海开发陌生客户时,明显感觉跟10年前陌拜展业氛围不同了。首先,客户对保险有了明显的认知,会尊重专业的保险从业者,对保险经纪人的身份也充满好奇。其次,大病、医疗等保障型市场和养老退休规划市场是两个不同的领域,前者需要了解清楚产品,为客户详细讲解;后者要跟中高端客户接触,对沟通表达能力、专业度,知识面的广度都有更高要求。所以我们要内外兼修。

那个阶段我潜下心来学习,从外求到内修,一点一点积累,对退休养老市场的领悟也越来越深。带着空杯心态持续学习,成长速度也很快,一天达成了MDRT,第10个月就晋升为营业部经理,在上海成立了自己的团队,也正式从业务高手转型成为团队长。

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付出总有回报,我达成营业部经理后,宁波分公司也正式成立,我就顺其自然地回到宁波,将先进的退休规划理念带回宁波市场,这也是我的梦想。

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小友:随着我国老龄化加剧,养老确实需要提前规划。您回到宁波后,周围的人对养老持什么样的态度,您是如何看待养老规划的?

乌兰图亚:养老金真的有那么重要吗?我们不是有社保吗?其实宁波很多人对养老规划是没概念的,只知道自己会老,但大部分人从来没想过养老规划该什么时候开始做,总觉得这是老了才应该考虑的问题。所以我们就像传道士一样一个个去沟通,帮大家做公益的财务检视,认真梳理财务状况,普及观念,同时持续性地开展公益课程,唤醒大家对财务规划的意识。

到2021年,我国65岁以上老人已经有13.5%,即将进入深度老龄化社会;到2050年将有近5亿人退休。面对退休养老,我们可以说是在跟时间赛跑。

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其实我相信很多人都在意未来50岁,或55岁退休时的养老金到底有多少。当我们年纪越大的时候,依赖性应该要越来越低。假设我们需要家人的陪伴,需求越来越大,但对财务的需求应该越来越少。每个人都有年轻的岁月,当我们30岁时没有累计50岁以后的资金,那走到50岁的时候,面对的将是下一个恶性循环。

如果我们这一代没有为下一代做好准备和积累,那下一代会面临同样的问题。最后会怎么样?会被弃养!日本有一本书叫《下流老人》,讲的是同样的概念。也就是说上一代无法承接下一代的养育,下一代又无法承接上一代年老后的照顾责任,就必须自己面对年老后的生活。这样带来的挑战和困扰是巨大的。

所以提早规划养老金的重要性是:要减少对其他人的需求跟要求,降低依赖度,未来老去时才会有尊严。

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小友:您学成回宁波后,重新组建的团队吗?团队成员从哪里来?未来您和团队有着怎样的规划?

乌兰图亚:从业前9年我都没有带过团队,一直以个人业务为主,在上海学习时,才从绩优转型为团队长。我能够从做业务转型成为团队长,特别感恩湘菁总的鼓励、教导和培养,没有她无微不至的关怀和永利副总的协助,我不可能用10个月的时间成立自己的营业部。

做业务和做团队所需要的能力完全不一样,做业务我只需把自己的专业能力培养好就可以了,但做为团队长除了要具备专业的销售能力之外,还要有招募能力、培训能力、辅导能力、管理能力和经营能力,而这些我都需要学习。

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我刚开始做招募时,和大多数人一样,更多依赖过往的经验和热情感染合伙人,但现在时代不一样了,我必须与时俱进,定位成新时代的专业团队长,要学习如何筛选优质人才,并且做有效的沟通和专业的面谈等。所以回到宁波后我开始重新组建团队。

我们团队的成员有同业转型,想做退休市场的绩优高手;也有想做组织发展,得到提升的同业;以及跨界的其他行业精英;既有80后企业主、高级会计师、模具专家、律师,还有电商行业成功的公司负责人,为了能够与女儿同步成长的海归宝妈,以及房地产领域的投行学霸,应届硕士毕业生等等。可以说吸引了各行各业的优秀人才,年龄段从60后到90后,这让我们对人生各个阶段有更深的体悟,对不同行业的运作、发展有更深的了解。

我们团队年龄最小的成员出生于1997年,但大家在一起学习、交流,没有任何障碍。每个人无论过往有多么辉煌的成绩,在我们团队都保持空杯心态,认真学习,共同研讨,每天都有收获的喜悦。我们是一个学习型的组织,三分之一的时间在学习,三分之一的时间出发去世界各地游学,还有三分之一的时间才是做业务,在输入与输出方面能够很好地衔接。

团队从成立到现在,经历五年的发展,已经趋于稳定,尤其今年每位伙伴都想成为团队长,这是很好的氛围,期待集结成美丽的果实。

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宁波是一个副省级城市计划单列市,无论人文还是商贸都有丰富积淀,即将跻身新一线城市,经济实力很强,老百姓很富裕,有很多民营企业家,还集中了一大批中产阶级,他们的家庭年收入越来越高,但大多数都没有退休规划的概念。我希望引领更多有志青年加入保险产业,一起帮助这些企业家基业长存。我们的使命是让每一个老百姓都能够得到富足的退休生活,让中国不再有贫穷的老人。

未来3~5年内,希望能够扩大团队规模,一方面帮助更多客户做好退休规划和资产保全;另一方面协助更多伙伴在这个行业获得与付出相匹配的收入,收获自己想要的职业尊严。入行之初,我就深刻地体会到保险从业人员的社会地位不高,所以我一直有个梦想,就是通过自己的努力,改变大众对保险从业者的负面认知,提升行业的社会地位。

在我退休之前,希望能够培育1000位专业的保险经纪人兼财务规划师,帮助客户提前做好退休规划。我自己得益于时代和行业的发展,也希望能够为行业出一份力,培育更多优秀人才,让大家都能享受时代红利。

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