微信身份验证失败,可能是这几个原因导致的,逐一排查即可

很多朋友在使用微信时,因为存在一些敏感操作,经常会被系统要求进行身份验证,但验证总是失败,自己也找不到原因,本期文章结合自己的经验,说说验证失败的原因。

微信身份验证失败,可能是这几个原因导致的,逐一排查即可

一、验证码

微信身份验证有很多种,最常见的第一种方式就是手机接收“验证码”的情况。如下图:

微信身份验证失败,可能是这几个原因导致的,逐一排查即可

如果用户输入验证码之后,提示验证失败,很有可能是验证码超时,或输入错误导致的,稍等一会儿,重新发送验证码,然后仔细核对正确之后,再点击确认即可。

二、信息错误

除此之外,还有一种情况比较特殊,那就是敏感操作,当用户使用微信的行为涉嫌违法、违规,或者异地登录、频繁的资金往来,以及换设备登录时,除了需要使用验证码登录之外,还有可能需要验证银行卡信息。如下图:

微信身份验证失败,可能是这几个原因导致的,逐一排查即可

如果用户输入的绑卡信息与微信账号的绑卡信息不一致,就会出现验证失败的情况。遇到这种情况不用着急,关闭该界面,重新输入一遍,重新核对绑卡信息,再次提交即可。

三、刷脸失败

除了验证码验证、绑卡信息验证之外,如果用户使用微信查询一些涉及隐私类的信息,还有可能会被要求刷脸验证。比如查询名下的绑卡账号数量时,如果是刷脸认证时显示认证失败。如下图:

微信身份验证失败,可能是这几个原因导致的,逐一排查即可

刷脸验证失败的原因以下有几种:

第一,自己没有按照刷脸认证的流程操作,重新进行认证即可;

第二,刷脸认证为实时认证,网络波动较大会导致认证失败,更换网络或稍后验证即可;

第三,用户样貌变化较大,且验证环境不符合验证需求,更换另外一个地方进行验证即可。

注:微信验证的种类较多,除了上述三种验证之外,还有好友辅助验证、实名验证等等,验证种类的不同,失败的原因也是不同的。

ps:文中演示使用的手机为IQOO Z3,手机系统版本为Android Origin OS 1.0,微信版本为V8.0.11。

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